Última actualización: 26 de octubre de 2026
Wizcoat ("la app", "nosotros") es una herramienta de estimados y facturación para contratistas de pintura y drywall. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.
1. Quién usa esta política
Aplica a los contratistas que crean una cuenta en Wizcoat, y a los datos que ellos mismos ingresan sobre SUS clientes (nombre, teléfono, correo, dirección) para generar estimados y facturas. Si eres cliente de un contratista y recibiste un link de un estimado o factura, tu información la controla ese contratista — Wizcoat solo la almacena en su nombre.
2. Qué información recopilamos
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Datos de tu cuenta: correo y contraseña (a través de Supabase Auth), nombre, empresa, teléfono, dirección, logo y demás datos que llenes en "Cuenta".
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Datos de tus clientes: los que tú ingreses al crear un cliente, estimado o factura (nombre, teléfono, correo, dirección).
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Contenido de tu trabajo: estimados, facturas, gastos, fotos de trabajos (antes/después), notas de voz que dictes, y tus tarifas y catálogo de precios.
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Recibos de gastos: si escaneas un recibo, la foto se guarda en un espacio privado que solo tu cuenta puede abrir, junto con los datos que leíste o escribiste (tienda, fecha, hora, montos, método de pago y categoría). Para leerlo, la imagen se envía un momento a un servicio de inteligencia artificial y no se conserva allí. Tú decides cuándo exportarlos o borrarlos.
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Datos de uso: qué tanto usas las funciones de inteligencia artificial (para aplicar el límite diario compartido).
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Ubicación aproximada (opcional): si tú lo permites, la ubicación aproximada de tu teléfono o navegador (unos 1 a 3 km) se usa SOLO para mostrarte el clima en Inicio. Se manda redondeada al servicio del clima, no se guarda en tu cuenta ni en nuestra base de datos, y puedes quitar el permiso cuando quieras en los ajustes de tu dispositivo.
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Datos de quienes piden una cotización: si alguien llena el formulario público de un contratista, se guardan los datos y fotos que envía (nombre, teléfono, correo, dirección, mensaje y fotos) para ese contratista, y recibe un correo de confirmación. Las reseñas que un cliente deja tras pagar una factura (calificación, comentario y nombre) se muestran en la página pública del contratista si este la activó.
3. Cómo usamos tu información
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Para operar la app: guardar tus estimados, generar PDFs, calcular precios, mandar los correos y recordatorios que tú activas o que la app envía automáticamente (ver sección 5).
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Para las funciones de inteligencia artificial que uses (dictado por voz, estimar por foto o por video, asistente de negocio, asistente de ayuda) — se manda solo la información necesaria para esa función específica. En el estimado por video, el video se procesa en tu navegador: solo se envían unos fotogramas reducidos y el audio de tu voz, que se usan para armar el estimado y no se guardan.
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Nunca usamos tu información para publicidad ni la vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos información
No vendemos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el funcionamiento de la app, cada uno solo con lo que necesita para su función:
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Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
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Vercel: hospedaje de la aplicación web.
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Anthropic (Claude): procesa el texto o las fotos (o fotogramas de un video) que envías a las funciones de inteligencia artificial (dictado, estimar por foto o video, asistentes) para generar una respuesta. No se usa para entrenar sus modelos.
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Groq: transcribe tus notas de voz (y el audio de los videos del estimado por video) a texto.
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Google (Gemini): crea la imagen de simulación (render) con el color que eliges cuando usas "Crear render para el cliente": la foto que eliges y el color se envían a Google solo para generar esa imagen, y Wizcoat no la guarda en el servidor. Las imágenes creadas llevan una marca invisible de Google que indica que son generadas con IA. También analiza el video que grabas o subes en "Estimado con IA" (imagen y audio, para entender qué cuartos se ven y qué dijiste): el video se guarda unos segundos en un espacio privado, se envía a Google y se borra de ambos lugares en cuanto termina el análisis; Wizcoat no lo conserva.
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DeepL: traduce el contenido cuando generas un PDF o link en otro idioma.
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Resend: envía los correos que la app manda (avisos, recordatorios, resúmenes, seguimientos y confirmaciones).
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Expo y Google (Firebase Cloud Messaging): entregan las notificaciones a tu celular. Guardamos un identificador de tu teléfono solo para eso, y lo borramos al cerrar sesión.
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Stripe: procesa los pagos con tarjeta cuando un contratista conecta su cuenta; el dinero va directo a la cuenta del contratista y Wizcoat no guarda datos de tarjeta.
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Servicio Meteorológico Nacional de EE. UU., el Censo de EE. UU. y OpenStreetMap (Photon): reciben coordenadas aproximadas o el nombre de una ciudad o dirección de trabajo para devolver el pronóstico del clima.
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OSRM y OpenStreetMap (rutas): cuando usas el registro de millas y pides calcular un viaje, reciben las coordenadas de la salida y el destino (no tu nombre ni datos de tu cuenta) para devolver la distancia por carretera. Las direcciones del viaje se guardan en tu cuenta solo si guardas el viaje.
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y solo procesa la información que Wizcoat le envía para cumplir su función.
5. Correos y avisos automáticos
Wizcoat manda algunos correos sin que tengas que pedirlo cada vez: aviso cuando un cliente ve o aprueba un estimado, resumen diario de tus citas de mañana, resumen semanal de tu negocio, y un agradecimiento al cliente (con una invitación a dejar una reseña) cuando se termina de cobrar una factura. Si el contratista activa el seguimiento automático de un estimado, el cliente recibe hasta 3 correos de recordatorio. Puedes ver el detalle completo de estas funciones dentro de la app.
6. Seguridad
Tu información se guarda en Supabase con controles de acceso (cada contratista solo puede ver sus propios datos) y conexiones cifradas. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
7. Cuánto tiempo guardamos tu información
Mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y toda tu información tú mismo desde la app (Más > Cuenta > "Eliminar mi cuenta"), o pedirlo en https://wizcoat.app/privacidad/eliminar. Al eliminarla se borran tus datos, fotos, logo y página pública; las copias de seguridad automáticas del proveedor pueden conservarla hasta 30 días más y luego desaparecen solas, y Stripe conserva sus propios registros de pagos según sus reglas.
8. Menores de edad
Wizcoat no está dirigida a menores de edad y no recopila intencionalmente información de menores.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos dentro de la app.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres solicitar que eliminemos tu información, escríbenos a wleiva3023@gmail.com.